영업부서를 뒤에서 든든하게 지원하고 관리하는 팀, 에티버스 영업관리팀

2022-12-30

IT 혁신 기업 에티버스는 파트너사, 고객사를 대상으로 빠르게 변화하는 IT 비즈니스 환경에 적합한 IT 솔루션을 제공하고 있다. 고객 니즈에 맞는 제품을 제안하는 영업 부서와 가장 가까이에서 호흡하는 팀인 영업관리팀의 목표는 ▲리스크 사전 방지와 ▲회사 수익 창출이다. 해당 목표를 달성하기 위해서는 철저한 영업 관련 주요 지표 분석과 매출 관리가 필요하다. 이에 영업관리팀은 영업 지표를 분석하고 관리하여 회사 실적 왜곡 등 리스크를 사전에 방지하고 회사에서 발생하는 매출 관리를 통해 수익 창출에 기여하도록 서포트하는 업무를 담당하고 있다.


▲ 에티버스 영업관리팀 주요 업무


든든한 조력자… 영업관리팀의 주요 업무는?

영업관리팀의 주요 업무는 크게 4가지로 ▲출하 처리 ▲매출 계산서 발행 ▲수금 반제 처리 업무 ▲영업 주요 지표 관리이다. 출하 처리는 프로젝트 보고서를 근거로 여러 절차를 거쳐 상품을 내보내는 업무이다.  프로젝트 보고서에 따라 절차가 진행되는 만큼 투명성 있는 업무를 진행한다. 매출 계산서 발행은 영업 내용을 확인하고 매출을 등록한 뒤 세금 계산서를 발행한다. 거래처 입금 확인 후 해당 채권에 맞게 반제(빌렸던 돈을 다 갚음)하는 업무인 수금 반제 처리 업무를 진행한다. 마지막으로 영업 주요 지표 관리 업무는 미발행 관리(출하 처리 후 매출 계산서 발행 전 상태)와 선발행 관리(재화, 용역 공급 전 발생하는 세금계산서) 두가지로 나누어 진행한다.  관리한 지표들을 토대로 월 1회 주요 지표 회의를 실시하고 매출 정리 독료 및 관리를 통해 회사 실적 왜곡을 방지하는 업무를 진행하고 있다.



▲ 에티버스 영업관리팀 구성원들


회사의 매출을 관리하는 영업관리팀… 필요 역량은?

영업관리팀은 다양한 유형의 프로젝트를 검토해야 하는 만큼 ▲다각적인 이해 및 정보 처리 능력이 필요하다. 두 번째로는 빠르게 변화하는 시장에 대응할 수 있는 ▲유연한 사고를 바탕으로 한 문제 해결 능력이 필요하다. 세 번째, 영업부서를 비롯한 유관부서들과 계속 커뮤니케이션을 하는 부서인만큼 ▲의사소통 능력과 협력 및 정보 공유 능력이 필요하다. 마지막으로 숫자를 다루는 업무가 많은 만큼 ▲꼼꼼한 일 처리 능력이 중요하다.


영업관리팀 구성원들은 '영업관리팀에서 근무하게 되면 영업 현장을 가까이에서 지원하고 관리하는 업무를 통해 다양한 경험과 역량을 쌓을 수 있다는 장점'이 있다며 '영업관리팀에 관심있는 분들에게 이번 인터뷰가 도움이 되었으면 좋겠다.'고 전했다. [끝]